No hi ha aigua calenta
Pot ser l'aixeta, el termo o la caldera. La foto ens diu quin ofici cal. La caldera encara no la reservem.
Què sol ser
- L'aixeta termostàtica s'ha bloquejat.
- El termo no escalfa.
- La caldera no engega. Això és feina d'un tècnic habilitat, i el servei encara no està obert.
Què pots fer ara, amb seguretat
- Comprova si és una aixeta o tota la casa.
- Si el termo fa olor de cremat, desendolla'l només si la clavilla està seca i a l'abast.
- Si fas olor de gas, no accionis interruptors ni flames, obre les finestres, surt i truca a l'emergència del gas.
Quan és urgent
La manca d'aigua calenta pot esperar. L'olor de gas o de cremat, no.
Preu tancat habitual
El preu es confirma a l'app, a partir de la foto.
Encertum fa servir un assistent d'IA per entendre el problema. Suggereix una avaria probable i un preu; un tècnic habilitat ho confirma a casa. Pots parlar amb una persona en qualsevol moment.