Hay una mancha de agua en el techo
A menudo viene del piso de arriba: un baño, un fregadero o un montante. Envía una foto de la mancha. No hace falta que abras el techo.
Qué suele ser
- Una fuga en el baño del vecino de arriba.
- Un montante que suda en la escalera.
- Una junta que solo pierde cuando alguien se ducha.
Qué puedes hacer ahora, con seguridad
- Aparta lo que haya debajo.
- Si gotea, pon un bol.
- Avisa al vecino de arriba o al administrador. Haz fotos para el seguro.
Cuándo es urgente
Es urgente si el techo se abomba, cae agua seguida o hay una lámpara mojada. No enciendas esa lámpara.
Precio cerrado habitual
El precio se confirma en la app, a partir de tu foto.
Encertum usa un asistente de IA para entender el problema. Sugiere una avería probable y un precio; un técnico habilitado lo confirma en casa. Puedes hablar con una persona en cualquier momento.